En un primer momento se realizó una encuesta en la población escolar del grado primero al grado quinto, en la que se indagaba una posible hipótesis inicial, acerca de la posible causa de la no comprensión de la información e instrucciones dadas en la Institución por partes de las estudiantes.
Inicialmente se creía que una de las causas era el medio por el cual se daba la información, es decir, se consideró que el desconocimiento o la poca visita o utilización de medios de comunicación como: el correo electrónico y la página web institucional, tenían incidencia en la comprensión de la comunicación.
Así mismo se creyó inicialmente, que las estudiantes preferirían medios electrónicos como las redes sociales para enterarse de lo que sucede en la Institución, sin embargo, el sondeo inicial puso en evidencia que las estudiantes prefieren las instrucciones verbales, frente a las escritas, teniendo que de 74 estudiantes encuestadas, 40 prefieren la instrucción verbal; mientras que 34, la información escrita.
Por otro lado, cuando se indaga por el conocimiento que las estudiantes tienen de la página oficial de la Institución, encontramos que 34 de las estudiantes conocen la dirección electrónica de la Institución, mientras que las demás no la conocen o la confunden. Así mismo, se encuentra que por lo menos 50 estudiantes buscan información del día a día de la Institución en internet, todos los días o semanalmente y finalmente, 48 de las estudiantes consideran que el uso de internet para dar información institucional puede ser efectivo, teniendo entre los preferidos la página de la Institución con 34 estudiantes y el correo electrónico, con 23 estudiantes.
Después de este resumen, se puede concluir que las dificultades observadas en las estudiantes no tienen que ver con los medios por los cuales se difunde la información, puesto que dichos medios son verificados y utilizados por las estudiantes.
Así que se comienza a pensar en otra de las posibilidades y es el nivel de los dispositivos básicos de aprendizaje en las estudiantes. Puesto que si estos dispositivos no se han desarrollado y potencializado correctamente, cualquier instrucción o información que llegue a las estudiantes no va a ser comprendida correctamente o simplemente no se va a comprender.
Dentro de los dispositivos en los que queremos centrar la atención están: la atención, la concentración y la motivación; pues consideramos que éstos son los medios que influyen de manera poderosa en la comprensión en diferentes áreas del conocimiento y de la vida cotidiana.
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